Los entornos y líderes vuca están de moda, pero…¿conoces sus riesgos? Descúbrelos aquí.
Seguramente habrás oído hablar de estas palabras de moda en management:
- Entorno o entornos VUCA
- Liderazgo VUCA
- Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad…
Si quieres saber la VERDAD sobre todo estos temas, has llegado al lugar correcto, porque te voy a explicar:
- Cuál es el significado de VUCA
- Cómo el entorno VUCA afecta a tu empresa y a tu vida
- Cómo el profesor de Nathan Bennett (uno de los mayores expertos mundiales en VUCA), está EQUIVOCADO sobre cómo tomar decisiones directivas y empresariales en este entorno,y…
- Cómo hacerlo de manera correcta
Muchos buenos conocimientos y muy prácticos en muy poco tiempo…¿Te interesa?
¿Qué significa VUCA?
El significado de VUCA proviene de las cuatro iniciales que forman este acrónimo en ingles:
- Volatility (Volatilidad)
- Uncertainty (Incertidumbre)
- Complexity (Complejidad)
- Ambiguity (Ambigüedad)
Aquí el profesor Nathan Bennett explica cada una de estas 4 dimensiones en este elegante gráfico tipo matriz:
¿Por qué está de moda el entorno VUCA?
A raíz de la Crisis mundial del COVID-19, muchas empresas y directivos, han sufrido cambios drásticos en sus perspectivas a largo plazo y en sus formas de operar que a menudo han terminado acabando con dichas empresas o sus puestos de trabajo.
Millones de desempleados, déficits presupuestarios inmensos, miles de empresas en quiebra, a raíz de este nuevo entorno mundial, han hecho preguntarse muchos cómo deben re-adaptar sus prácticas para sobrevivir en primer lugar, y para ser rentables en el largo plazo, en el segundo.
El nuevo liderazgo VUCA en estos nuevos entornos se ha erigido cómo la moda salvadora en los tiempos que corren.
El liderazgo VUCA (según Nathan Bennett)
Nathan Bennett es el Director del Programa EMBA (Executive MBA) de Georgia State University y uno de los expertos mundiales más prominentes en entornos VUCA.
En este video que fue publicado por la prestigiosa Harvard Business Review, explica cómo un directivo de una importante empresa se quejaba sobre como el nuevo paradigma actual hacia inútil el tener un planning estratégico en la empresa.
Si afuera todo es un caos…¿Para qué planificar?
No te lo pierdas:
Finalmente el profesor Bennett entra “al rescate” de dicho problema, desglosando este caos externo en las cuatro variables VUCA, y analizando el caso de cada compañía para buscar soluciones a medida que funcionen.
Desafortunadamente el Profesor Bennett se equivoca, y ahora te lo voy a demostrar:
Refutando el modelo de gestión VUCA
El profesor Bennett, pese a sus buenas intenciones, y a su elegante matriz VUCA, se equivoca.
¿Cómo lo sé?
Pues muy “simple”:
Durante muchos años he tenido que enfrentar situaciones de negocio caóticas, y a menudo he visto, participado y ayudado a que mis multimillonarios clientes lo hagan también.
Y lo que aprendí de ellos son varias cosas que te van a enseñar cómo un verdadero genio de los negocios y del dinero gestiona estos temas.
El verdadero liderazgo en entornos VUCA
Esto es lo que aprendí de mis clientes multimillonarios, que me ha permitido con éxito dirigir mi vida, mis negocios y mis inversiones:
1- El caos es permanente
El caos siempre ha sido, es, y será permanente.
La única diferencia con la situación actual es que ahora es evidente que lo es.
Esto lo aprendí de mis grandes mentores millonarios.
Cuando todo parecía estar en calma, ellos siempre estaban preocupados por riesgos ocultos para la mayoría de los demás, y ocupados en mitigarlos.
Siempre estaban previniendo situaciones excepcionales, cuando no era necesario, para que cuando lo fuera, el impacto del problema, fuera manejable.
Anticiparse a la jugada es algo que muy pocos hacen:
Para ello es necesario construir el arca de Noé cuando hace sol y todo parece tranquilo. No cuando ya ha empezado el diluvio.
El buen directivo y empresario, prevé estas contingencias con antelación, especialmente cuando todo parece ir bien.
2- Liderar en situaciones difíciles: distinguir a los buenos de los malos
Mucha gente no entiende que cuando las cosas se ponen feas, es cuando de verdad se marca la diferencia entre los buenos y malos gestores.
Ya hablemos de empresarios, directivos o inversores, cuando todo el mundo pierde la cabeza, los mejores tomamos y ejecutamos, mejores decisiones (y con la cabeza más fría), que el resto.
El directivo que citaba Bennett en su video está claro que es un mal directivo: abandonar toda planificación cuando más se necesita y tan solo ir a salto de mata, es el signo inequívoco de ser un mal gestor.
Como dijo el legendario inversor Warren Buffett:
“Solo cuando baja la marea, uno se da cuenta de quien se bañaba desnudo”
Personalmente, y durante toda mi carrera profesional y como inversor he superado multitud de crisis, y son esos momentos, en los que uno muestra de verdad de lo que está hecho.
Esta es una de las grandes diferencias entre el profesor Bennett y yo:
Él es un teórico puro, y yo soy un práctico.
Ciertas teorías de las mejores Business Schools son muy bonitas en la pizarra, pero no aplican en el mundo real y está es una de ellas.
3- Cómo los mejores empresarios y directivos saben qué hacer
He enfrentado muchas crisis y he visto hacerlo a muchos grandes empresarios y directivos, y la realidad de como se actúa es muy diferente.
El profesor Bennett propone estudiar y desglosar la situación en las 4 dimensiones VUCA y actuar de forma distinta según cada dimensión del cuadrante.
En realidad la cosa no funciona así.
Los mejores directivos y empresarios entienden la situación de forma global (no la desglosan), e intuyen cuál es el plan de acción más adecuado.
Dirigir e invertir SON ARTES, NO CIENCIAS, y no se pueden aprender desglosando los elementos de la complejidad uno por uno, sino entendiéndolos cómo un conjunto.
De igual manera, las mejores decisiones de los mejores directivos son intuitivas (y acertadas).
El mismo Jeff Bezos (fundador de Amazon y uno de los hombres más ricos del Mundo) lo explica de forma magistral en la entrevista de aquí abajo, cuando dice:
“All of my best decisions in business and in life have been made with heart, intuition, guts… not analysis.”
Jeff Bezos
¡Ahora es tu turno!: Empieza a decidir y planificar mejor
Seguramente ahora te estarás preguntando:
Si aprender a tomar mejores decisiones es un arte, y no se puede desglosar en una pizarra:
“¿Cómo aprendemos a dirigir en tiempos de crisis?”
La respuesta es clara, pero no fácil: aprendiendo al lado de los mejores.
Yo lo hice trabajando durante años con muchos de estos titanes empresariales.
Es por eso que imparto mis Programas de Formación y entrenamiento en persona: para que aprendas a mi lado los mismos conocimientos y técnicas que yo recibí durante décadas, y para que aprendas de primera mano, como se toman mejores decisiones en tu vida, en tus negocios o carrera profesional y en tus inversiones.
Si quieres empezar a aprender de mí, te recomiendo te suscribas a mi Training mensual por e-mail.
¡Te veo dentro!.
Si te ha gustado mi artículo, no dudes en dejar tu comentario aquí abajo, y compartirlo al máximo.
¡Gracias!
¡Hola Jose!
Mi análisis de VUCA ha sido:
¿Quién es Nate Bennett? Y he encontrado su perfil aquí:
linkedin.com/in/nate-bennett-b56b8517
Si en 1979 tenía 18 años, su primer trabajo fue con 28 años como profesor de negocios, sin haber trabajado en ningún negocio relevante. Ya empieza mal.
Siguió siendo profesor hasta los 41 años, cuando fundó una empresa que tras tres años debió de cerrar o le echaron.
Eso sí, ha escrito como “experto” decenas de publicaciones y varios libros…
Conclusión: tiene pinta que sea otra moda de un falso gurú…
Leyendo los tres motivos que argumentas, queda claro que está más que confundido el profesor. Lo extraordinario sería que hubiera acertado con su pobre curriculum profesional.
En cuanto a las decisiones, esta semana me comentaba un amigo que su jefe se marchaba a otro equipo y dijo delante de todo su actual equipo que la empresa tendría que fichar a alguien porque nadie era capaz de sustituirle -por lo que conozco, es un jefe lamentable-, todos se callaron y mi amigo, como el resto supongo, volvió a casa con impotencia por esas palabras. Yo le comenté por qué no había respondido y qué hubiera dicho yo: de forma educada pero con unos argumentos que vendría a decir con otras palabras, poniendo encima de la mesa, que nadie me habla así, cuando además estoy sobradamente preparado para ese puesto. Posteriormente salió otro tema del mismo jefe, que tenía que haber actuado de una forma parecida bajo mi humilde opinión.
Mi amigo podría pensar que está la regla de siempre actuar así cuando te sientas ofendido y tengas razón.
Casualmente, al día siguiente, en un proceso de selección en el que estoy, ha habido comportamientos del CEO que no me han gustado -y hoy voy a rechazar avanzar-, pero en vez de ser tan directo “dando un golpe encima de la mesa”, esta vez creo que es mejor ser ambiguo y amable.
Perdona el rollo, pero creo que se ilustra que “no hay reglas” y que cada situación, aunque parezca similar, requiere de un “análisis con arte” diferente.
Claro que para plantarle cara a tu jefe o rechazar seguir en un proceso de selección donde pagan mucho dinero, se ha de haber entendido que “El Ahorro es Sexy” y que endeudarte NO es lo más inteligente 😉
¡Millones de gracias por seguir compartiendo!
¡¡Fuerte abrazo y Pura Vida!!
Javier
¿Qué es el entorno VUCA? y como afecta a la supervivencia de las empresas
¡Magnifico comentario Javier, y magnifico ejercicio!
Haces muy bien el análisis previo, y aportas valor con el ejemplo personal que mencionas.
Para ahindar sobre lo que comentas de la situación del jefe de tu amigo, creo que no hacía falta decir nada.
En mi experiencia, todos los súper empresarios y directivos con los que he trabajado, hablan poco, y hacen mucho.
El tiempo pone a cada uno en su lugar, y las palabras se las lleva el viento.
Por otro lado haría bien en gestionar mejor sus emociones. No hace falta sentirte impotente cada vez que alguien dice una tontería, especialmente cuando ese alguien se va a ir y no lo verás más 😉
¡Un fuerte abrazo y Pura Vida!
¡Qué bueno Jose!
Lo primero que le dije fue que era una grandísima noticia que su mal jefe se fuera, ¡a celebrarlo!
Y además se va muy lejos, lo que es doblemente bueno en este caso.
Respecto a lo otro que comentas, trato de comprenderlo en detalle e interiorizarlo, seguro que tienes razón 😉
¡Muchas gracias por tu respuesta!
¡Pura Vida!
Javier
¿Qué es el entorno VUCA? y como afecta a la supervivencia de las empresas
¡Un placer Javier!
¡Un abrazo y Pura Vida!